特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

メール便（全国一律352円）: ＊11,000円(税込)以上お買い上げの方は無料
●お届けのサイズが3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。
重さ1kg以内。
●全国一律352円
●クリックポストでの発送で追跡サービスで荷物の配達状況の確認が可能
● 郵便受けへの配達なので不在でもＯＫ
※ポストに入らない場合、ご不在の時は不在連絡票が入ります。
●日曜・休日も含めて毎日配達いたします。
●おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。

但し、大きさの制限があるため対応出来ない商品もありますので
ご了承ください。
＊プレゼント包装は箱サイズが厚さオーバーとなる商品の場合は
リボンのみの包装になります。
＊ポスト投函になるため日時指定は出来ません。

■また下記の場合は発送が予定より遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
　※セール・イベント開催時などご注文殺到時
　※週末・土日祝（当店のお休み）時のご注文分やご入金分
　※弊社実店舗にて完売してしまった商品があった場合
　※最終検品時に破損が見つかった場合
　※交通事情によりお届けに遅れが出る場合
宅急便コンパクト（クロネコヤマト）: 全国一律715円
＊15400円以上お買い上げの方は無料になります。

支払い方法について

クレジット決済: ■VISA/MASTER/AMEX/JCB/Diners Club/Discoverに対応しております。
■ご注文完了後、24時間以内にカード決済手続きに関するメールをお送り致しますので、
メールが届き次第カード決済の手続きをお願いします。
＊ご注文時の即時決済ではございません。
決済完了後商品を発送させて頂きます。

■お支払い方法
①ご注文確認メールで「Roi_du_chanvreからのご請求書」のURLが添付されています。
②「カードで支払う」をクリックしカード番号等を入力し決済を完了してください。＊お支払いは一括払いのみとなります。
③決済完了後、商品の発送のご連絡をさせて頂きます。

＊決済画面の有効期限は3日以内となっておりますので期限内にお支払いを完了してください。有効期限が切れた際はinfo@roiduchanvre.comまでご連絡ください。
ゆうちょ銀行: ゆうちょ銀行の「記号」「番号」でのご案内になるため、
ゆうちょ口座をお持ちの方のみ
お選びいただくことをお勧めいたします。

他銀行からの振込の場合、支店名、口座番号がご案内できないため、
お手数をおかけしますが下記URLよりお調べ願います。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html

※商品発送後ポイントをプラスして付与いたします。
※振込手数料はご負担頂きますようお願い申し上げます。
※土日除く3日以内のご入金をお願いいたします。

ゆうちょ銀行or三井住友銀行の銀行振込「ポイント5倍UPキャンペーン」は
2023年9月30日をもちまして終了とさせていただきました。

急な変更により、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
通常のポイント制度は引き続き継続させていただきます。

*商品発送後ポイントをプラスして付与いたします。
土日除く3日以内のご入金をお願いいたします。
三井住友銀行: ゆうちょ銀行or三井住友銀行の銀行振込「ポイント5倍UPキャンペーン」は
2023年9月30日をもちまして終了とさせていただきました。

急な変更により、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
通常のポイント制度は引き続き継続させていただきます。

※商品発送後ポイントをプラスして付与いたします。
※振込手数料はご負担頂きますようお願い申し上げます。
※土日除く3日以内のご入金をお願いいたします。

返品・キャンセルについて

返品期限: ご注文後の受注生産の為、不良品の場合のみお受させていただきます。
３日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
ご連絡なき返品（不良品のみ）は事務処理にお時間がかかってしまいますので、ご返品される前に下記お問い合わせ先（info@roiduchanvre.com）までご連絡願います。

お手入れ方法、お修理などはこちらをご確認ください。
https://roiduchanvre.com/?pid=156419024
返品送料: 不良品の場合のみ弊社負担

販売業者: Ｒｏｉｄｕｃｈａｎｖｒｅ
運営統括責任者名: 馬場　麻王
郵便番号: 6020853
住所: 京都府京都市上京区宮垣町91-102
商品代金以外の料金の説明: 送料・振込手数料はお客様負担。
申込有効期限: 在庫確認メールをお送りして1週間以内。
不良品: 万が一到着時に壊れていたなどの場合がございましたら、
大変申し訳ありませんが７日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
販売数量: 1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期: 基本的に受注生産になりますので在庫がある場合は3～5日前後です。
注文が集中している場合は通常より発送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
ご注文後、24時間以内に在庫の有無・合計金額の確認メールを送信いたします。

お支払い方法: 三井住友銀行
ゆうちょ銀行
クレジット決済
お支払い期限: 受注完了メールをお送りして3日以内。
(遅れる場合などはご連絡ください）
返品期限: ご注文後の受注生産の為、不良品の場合のみお受させていただきます。
３日以内にご連絡をいただければ商品の交換をいたしますのでご連絡ください。
ご連絡なき返品（不良品のみ）は事務処理にお時間がかかってしまいますので、ご返品される前に下記お問い合わせ先（info@roiduchanvre.com）までご連絡願います。

お手入れ方法、お修理などはこちらをご確認ください。
https://roiduchanvre.com/?pid=156419024
返品送料: 不良品の場合のみ弊社負担
サービス名: Roi du chanvre　ロア　ドゥ　シャンブル
電話番号: 075-606-5701
公開メールアドレス: info@roiduchanvre.com
ホームページアドレス: https://roiduchanvre.com/